プライバシーポリシー

SmartRingXx.com(以下、「当社」または「当サイト」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の努力を払います。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト(https://smartringxx.com/、以下「本ウェブサイト」)を通じて収集される情報の取り扱いについて説明します。本ポリシーは、適用される日本の法令(個人情報保護法を含む)および国際的なプライバシー基準を遵守しています。


1. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります:

1.1 個人情報

  • 氏名:お問い合わせフォームやアカウント登録時に提供される氏名。
  • 連絡先情報:メールアドレス、電話番号、住所(配送先や請求先など)。
  • 支払い情報:クレジットカード番号や銀行口座情報(決済プロセッサを通じて処理され、当社では保存しません)。
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、プロフィール情報。

1.2 非個人情報

  • デバイス情報:IPアドレス、ブラウザの種類、OS、デバイスの種類、使用言語。
  • 利用データ:本ウェブサイトの閲覧履歴、クリックしたリンク、滞在時間、参照元URL。
  • クッキーおよび類似技術:当サイトでは、クッキーやピクセルタグを使用して、ユーザー体験の向上や広告のパーソナライズを行います(詳細は「クッキーポリシー」を参照)。

1.3 任意で提供される情報

  • ニュースレター登録時の興味や好み。
  • カスタマーサポートやフォーラムでのコメントやフィードバック。

2. 情報の収集方法

当社は、以下の方法で情報を収集します:

  • 直接提供:お問い合わせフォーム、アカウント登録、購入手続き、ニュースレター登録などでユーザーが自ら提供。
  • 自動収集:本ウェブサイトの閲覧時にクッキーやログファイルを通じて自動的に収集。
  • 第三者経由:分析ツール(例:Google Analytics)や広告パートナーから提供されるデータ。

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • 本ウェブサイトの運営およびサービスの提供(例:注文処理、配送、アカウント管理)。
  • ユーザー体験の向上(例:サイトの最適化、パーソナライズされたコンテンツの提供)。
  • マーケティングおよび広告(例:ニュースレター、プロモーション、ターゲティング広告)。
  • カスタマーサポート(例:お問い合わせ対応、問題解決)。
  • 法令遵守および不正防止(例:詐欺行為の検出、法的義務の履行)。
  • サイトの利用状況の分析および改善(例:トラフィック分析、新機能の開発)。

4. 情報の共有および開示

当社は、以下の状況を除き、ユーザーの個人情報を第三者と共有しません:

  • サービスプロバイダ:配送業者、決済プロセッサ、ホスティングサービスなど、業務遂行に必要な第三者。ただし、これらの第三者は契約により情報の機密保持を義務付けられています。
  • 法令遵守:裁判所、行政機関、または法令により要求された場合。
  • 事業譲渡:合併、買収、または資産売却の際、個人情報が譲渡される場合があります。その場合、ユーザーに通知し、適用法令を遵守します。
  • 同意に基づく共有:ユーザーの明示的な同意がある場合(例:パートナー企業との共同キャンペーン)。

5. クッキーとトラッキング技術

当社は、クッキーおよび類似技術を使用して、サイトの機能性向上、ユーザー体験のパーソナライズ、広告効果の測定を行います。クッキーの種類には以下が含まれます:

  • 必須クッキー:サイトの基本機能(例:セッション管理)に必要。
  • 分析クッキー:サイトの利用状況を把握(例:Google Analytics)。
  • 広告クッキー:パーソナライズされた広告の配信。

クッキーの設定は、ブラウザの設定で管理できます。また、当サイトの「クッキー設定」ページで、広告および分析クッキーの利用をオプトアウトできます。


6. オプトアウトの権利

ユーザーは、以下の方法で情報収集や利用を制限または拒否できます:

6.1 マーケティングコミュニケーションのオプトアウト

  • ニュースレターやプロモーションメールの受信を停止するには、メール内の「配信停止」リンクをクリックするか、[email protected] までご連絡ください。
  • マーケティング目的のデータ利用を拒否する場合、ウェブサイトの「プライバシー設定」ページで設定を変更できます。

6.2 クッキーおよびトラッキングのオプトアウト

  • 広告および分析クッキーの利用を停止するには、本ウェブサイトの「クッキー設定」ページで「すべて拒否」を選択。
  • ブラウザの「Do Not Track」設定を有効化(ただし、すべてのトラッキングを完全に停止する保証はありません)。

6.3 アカウント情報の削除

  • アカウントおよび関連データの削除を希望する場合、[email protected] までご連絡ください。適用法令に基づき、合理的な期間内にデータを削除します。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します:

  • アクセス権:当社が保有するあなたの個人情報の開示を求める。
  • 訂正権:不正確または不完全な個人情報の訂正を求める。
  • 削除権:不要な個人情報の削除を求める(「忘れられる権利」)。
  • 利用制限権:特定の目的での個人情報の利用を制限する。
  • データポータビリティ権:構造化された形式で個人データを受け取り、別の事業者に移行する。

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。ご依頼には本人確認手続きが必要であり、通常30日以内に回答します。


8. データの保管およびセキュリティ

8.1 保管期間

  • 個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間のみ保管します。
  • 不要となったデータは、適切な方法で削除または匿名化します。

8.2 セキュリティ対策

  • データ暗号化(SSL/TLSを使用した通信)。
  • アクセス制御(権限を持つ従業員のみがデータにアクセス可能)。
  • 定期的なセキュリティ監査および脆弱性テスト。
  • ファイアウォールおよびマルウェア対策の導入。

9. 国際データ転送

当社のサーバーおよびサービスプロバイダは、日本国外(例:米国、EU)に所在する場合があります。国際データ転送を行う際は、適切な保護措置(例:標準契約条項、プライバシーシールド認証)を講じ、適用法令を遵守します。


10. 第三者リンク

本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトには独自のプライバシーポリシーが適用され、当社は責任を負いません。リンク先のサイトをご利用の際は、そのプライバシーポリシーをご確認ください。


11. 児童のプライバシー

本ウェブサイトは、16歳未満の児童を対象としていません。16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の方は、児童が個人情報を提供した可能性がある場合、[email protected] までご連絡ください。


12. プライバシーポリシーの変更

当社は、事業運営や法令の変更に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合、本ウェブサイト上で通知し、変更後のポリシーを公開します。最新のポリシーは、2025年4月18日時点で有効です。


13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご依頼は、以下までお問い合わせください:

メール:[email protected]

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